Exemple de mail pour une enquete de satisfaction

Aussi, assurez-vous que le lien a une bonne quantité d`espace libre autour d`elle, de sorte qu`il ne se perd pas dans le message. Ensuite, vous devez faire le sujet de l`e-mail clairement définir le but de l`e-mail. Essayez de le rendre aussi court et concis que possible. Merci d`avoir fourni vos commentaires. Pourquoi sont-ils la cible de cette enquête, et pourquoi leur rétroaction est-elle importante pour vous? Cependant, il est toujours de bonne pratique de se conformer à toutes les exigences de marketing e-mail que votre pays applique que les destinataires de courriels sont venus à s`attendre à ces éléments dans le courrier électronique commercial. Chaque produit ou service est fait pour ses clients. Si vous avez suivi nos meilleures pratiques sur les lignes objet de l`enquête cette invitation sera en provenance d`une personne réelle alors assurez-vous que vous incluez bloc de signature d`une personne réelle. La meilleure façon de le faire est de vous demander de participer à cette enquête client et de nous donner votre avis sur la façon dont est actuellement en cours d`exécution. Résistez à l`envie de sous-estimer délibérément cette fois. Si l`image est bloquée, il sera difficile pour les clients de répondre. Les clients partagent de bonnes expériences avec une moyenne de 9 personnes et de mauvaises expériences avec environ 16 (près de deux fois plus) les gens-il est donc impératif que vous comprendre les problèmes des clients et essayer de votre mieux pour les résoudre avant qu`ils vont virale sur Yelp ou les médias sociaux. Certains fournisseurs de messagerie déplaceront votre e-mail vers le dossier spam si le sujet contient certains mots. Offrir une récompense pour l`achèvement des sondages est un moyen éprouvé de stimuler les taux de réponse.

Vous devez vous assurer qu`il est en ligne avec la marque générale de votre entreprise. Tout d`abord, si vous voulez un taux de réponse élevé à votre sondage, l`étape la plus essentielle est de vous assurer que vous e-mail ne se termine pas dans un dossier spam. L`enquête est énoncée dans un certain nombre de sections et chaque énoncé de chaque section doit être répondu avant de passer à l`étape suivante. Voici une copie joliment stylisés qui sonne conversationnel et comprend une incitation (15% de réduction). C`était parfait. Aussi, assurez-vous que le lien a une bonne quantité d`espace libre autour de lui afin qu`il ne se perde pas dans le message. S`il s`agit d`un grand nombre de répondants, vous pouvez supprimer certains éléments tels que le numéro de téléphone cellulaire/mobile. Certaines entreprises ajoutent une phrase proche du début de l`invitation qui dit souvent quelque chose comme: «nous sommes le leader du marché et nous fournissons un service de qualité.